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在路上 发表于 2007-3-16 22:24

矫情的贝塔斯曼

[align=left][align=center][url=http://blog.sina.com.cn/main/html/showpic.html#url=http://album.sina.com.cn/pic/58bdcfaa020007b5][img=461,295]http://album.sina.com.cn/pic/58bdcfaa020007b5[/img][/url][/align]这里要说的贝塔斯曼不是一个人,而是那鼎鼎大名的贝塔斯曼书友会。
很早以前,我就在<读者>这样受人敬重的杂志中看到了贝塔斯曼的广告,对贝塔斯曼书友会的向往之心早就滋生于心底了。由于我的生活一直是飘泊不定,没有个固定的邮件投递地址,所以,到了2002年的冬季,我才和贝塔斯曼有了美好的约定。开始的时候,事情总是顺利的,双方我买他卖、有来有去,这样的状况持续了一年有余。
而到了2004年的春天,我又开始了动荡的生活,通过电话和网络,我很快的和贝塔斯曼书友会建立了新的联系。有时,事情的发展只是一厢情愿的,这一年的春天、夏天,我和“组织”失去了联络,我只是通过BOL履行我的会员义务,我能够及时的收到我订购的书本,却完全没有享受到会员最基本的权利--每个季度收受免费的会员专刊。对于这一点,我是很纳闷的,我能收到我所订购的书刊,说明贝塔斯曼有正确的和我联系的地址,我们之间的联络是通畅的,长达半年的时间,我却不能收到贝塔斯曼邮寄的会员专刊,这就只能让人怀疑贝塔斯曼的工作能力和态度了。抱着这样的疑问,我和贝塔斯曼以及BOL的管理人员都进行了联系,以确认我的疑问,可他们都能正确的告知我的最新的通讯地址,对于我没能收到会刊一事,他们也不能给我一个合理的解释。这样的状况还在继续,秋天,收获的季节,我回到了故乡,我再一次的和贝塔斯曼书友会建立了新的联系地址,不知是什么原因,我依然没有享受到会员最基本的权利,而我还在履行我的会员义务。
2004年的冬天,对于我的贝塔斯曼生活是个关键的时刻,我要升级为金卡会员了,我一直在期待着我的“组织”能重新和我联络,给我颁发象征着更高级别的身份的会员金卡了,这样重要的事情,我想,贝塔斯曼是不会含糊的。然而,我的贝塔斯曼生活还继续在失望之中。我多么想在我的金卡会员的第一时间里享受一下我的高级待遇--花更少的钱买更多的书。就是在这样的期待中,我没有及时的履行会员义务,可我也在积极的与贝塔斯曼书友会联络,我想知道为什么发生这一切的不快。
抱着一丝的希望,我还继续在BOL中尝试着享受金卡会员的快意,有一天,我享受到了金卡会员的待遇,时间却已经是2005年的春天了。这时,我又一次的更换了我的通讯地址。此后,我又享受到了应有的会员权利,我的电子邮箱也能不时的收到BOL的电子邮件。我愉快地享受在贝塔斯曼里淘书的乐趣。
这期间,贝塔斯曼书友会的规则发生了新的变化,只要是购书满500元的会员就可以成为白金卡会员。按这条件,我早就该是白金会员了,可我没有享受到这样的待遇,我想,也许是因为不同入会时期的会员升级只能按照入会时期的规则罢了。我等待着2005年冬天的到来,这是按照老规则约定,我可以升级为白金会员的时间。
可到了2006年的春天,我不但没有等到我的白金会员卡,连我的金卡会员的资格都被取消了。我打电话到贝塔斯曼书友会询问这事,得到的答复是我现在的会员身份是“恢复会员身份”,也就是说我曾经被取消了会员身份。这事使我感到莫名其妙,我在贝塔斯曼书友会的帐户里一直有不小于20元的余额,按规则他们可以将当期的主荐书邮寄给我,再从我的帐户里扣除相应的金额,这样,我就不会因为没有履行会员义务而受到开除会员的处罚了。对于这事,我在BOL中发了一份电子邮件发表了我个人的疑问,可是我没有得到这方面答复。过了不久,我收到了BOL的一份邮件,它说由于我没有履行会员义务,贝塔斯曼将不会给我邮寄会员专刊,我只能通过我的电子邮箱收受电子刊物。对此,我很气愤,我觉得这里的过错不是我造成的,我决定退出贝塔斯曼书友会,于是我给BOL回了一份邮件,说我不需要这些东西了,管它是电子刊物还是印刷刊物,还有我的帐户里的钱,我都不要了。
[align=center][url=http://blog.sina.com.cn/main/html/showpic.html#url=http://album.sina.com.cn/pic/58bdcfaa020007b4][img=451,281]http://album.sina.com.cn/pic/58bdcfaa020007b4[/img][/url]
4月,我又一次离开了故乡。我的电子邮箱里再也没有了BOL的邮件,我以为我和贝塔斯曼之间已经没有了任何的瓜葛。可是,就在前几天,我的爱人从故乡带来了几本新寄到我家的贝塔斯曼的会员专刊。我的对贝塔斯曼不满情绪再一次被它触动了,不快的情绪不断地漫延……漫延……一直漫延到了我的博客。
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