拍拍网简介
[size=3] [/size][size=3][color=#ff6600][b]腾讯拍拍网（[url]www.paipai.com[/url]）[/b][/color][/size][size=3]是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网依托于腾讯QQ超过4亿的庞大用户群以及1.7亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强（据Alexa数据），并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
2006年9月12日，拍拍网上线满一周年。通过短短一年时间的运营，拍拍网成长迅猛，已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。截止到拍拍网满一周年为止，注册用户数已超过2500万，在线商品数突破500万。拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区，成为国内最受网民欢迎的C2C平台。
拍拍网目前主要有网游天地、女人街、数码城、运动馆、书籍音像、QQ特区、学生、特价哄抢等八大频道，其中的QQ特区还包括QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。拍拍网还拥有功能强大的在线支付平台——财付通，能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。
基于腾讯公司构建一站式“在线生活”的整体战略，拍拍网定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，通过不断努力降低电子商务门槛、把电子商务在中国的全民普及和发展作为自身的使命。结合腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势，拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新，并得到了业界的广泛认可：
[b]创新的服务理念：沟通达成交易（Communication To Commerce）;
创新的产业模式：构建多元化多层次的“在线商圈”;
创新的产品技术：“边聊边买”专利技术、抵押金安全拍卖系统、买卖信用分离制度;
创新的市场营销：新兴的QQ关系链游戏营销[/b];
拍拍网希望与千百万网民一起努力，共同建立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终打造最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。[/size]
9月24日至10月7日常见咨询问答集
[font=宋体][size=2]各位亲爱的拍友，大家好：9月24号至10月7号，汇总问题：[/size][/font][size=2][font=宋体][b]一、非财付通交易（线下付款）如何评价，是否计分？[/b]
答：对于非财付通交易，卖家可以在订单生成满24小时后，进入商品的交易管理中操作“关闭交易”，并选择关闭选择为“B”类，交易关闭后便会开放评价入口。
[b]二、如何申请重评或者删除评价？[/b]
因误操作或者是双方协商之后，需要修改或者删除给对方的中、差评，可以通过以下方式进行处理：
1、买卖家任意一方可以进入商品的交易管理中操作投诉，选择投诉原因：恶意评价，协商情况：我已与对方协商好，同意删除评价或者我已与对方协商好，同意重评，提交投诉成功后，由[color=#ff0033]评价方[/color]在投诉中发表意见说明同意重评或者删除评价，即可。[/font][/size]
[font=宋体][size=2]2、[color=#ff0033]评价方[/color]登录：[/size][/font][url=http://service.qq.com/cgi-bin/communion?t=1&sid=278][font=宋体][size=2]http://service.qq.com/cgi-bin/communion?t=1&sid=278[/size][/font][/url][font=宋体][size=2] ，输入问题标题，问题类型选择信用评价，然后点击下一步，在问题描述框中说明情况并提供双方的QQ号码以及订单号，以便精灵协助处理。[/size][/font]
[size=2][font=宋体][b]三、为什么评价之后没有计分？
[/b]答：一般对于评价未计分的情况有以下几种：
1、对于非财付通交易，一个自然月内来自同一用户的买评价只积1分、卖评价只积1分；超过这个限制的评价不计分；
2、对于财付通交易，一个自然月内来自同一用户的买评价最多可积10分、卖评价最多可积10分，如果超过这个限制则评价不计分；
3、同一买家和同一卖家对于同一商品有多笔财付通交易，则仅第一笔互评完的交易评价生效计分，其他财付通交易不计分，该限制仅在自该商品的相同买卖家发生的最近一笔订单结束的时间算起前后7天内（含7天）有效。例如：相同买卖家间同一商品某笔财付通交易10月1日已计分，10月9日第二笔交易互评结束，则又可计分。
4、交易金额为0到1元(包含1元)的交易或者是全额退款的交易。
5、中、差评或者是重评的交易。[/font][/size]
[size=2][font=宋体][b]四、上传的身份证过大，或者是因图片太小，显示不清晰，该怎么办？[/b]
答：建议可以使用photoshop 软件对图片进行修改，使用phtosho打开图片后，选择“图像”－－－“图像大小”将图片像素大小调至600*400左右，然后选择“文件”－－－“存储为”，将图片保存为jpg格式，图片品质选择7左右，即可将图片设置在120K以内，而且能够看清身份证上的信息。 [/font][/size]
[size=2][font=宋体][b]五、不能再购买商品，系统提示：由于您的买家信用信低，或者有较多的未付款商品，现在您不能再购买或者拍卖更多的商品，该如何解决？[/b]
答：每位买家同时在处理中的未支付买入交易不得超过买家信用+5笔（例如：买家信用是1，则等待付款状态的订单不能超过6笔），且同时在处理中的未支付买入交易最多不得超过20笔。如果已经达到此数量，则需要您将之前的订单进行付款，或者是交易结束后，方可再重新购买新商品。[/font][/size]
[b]
[font=宋体][size=2]六、拍拍图标展示[/size][/font][/b]
[size=2][font=宋体][b]1、如何点亮拍拍图标？[/b]
答：QQ用户通过拍拍卖家认证后会点亮橙黄色拍拍图标；而做为买家购买商品且成功付款后，会在次日凌晨点亮蓝色拍拍图标，拍拍卖家除外。[/font][/size]
[size=2][font=宋体][b]2、如何取消拍拍图标？[/b]
答：您可以登录“我的拍拍”----“QQ上信息设置 ”---“隐藏QQ上“拍”字图标”，操作隐藏。[/font][/size]
[size=2][font=宋体][b]3、隐藏拍字图标后如何再次点亮？[/b]
答：拍友操作“暂时隐藏”后，卖家再次点亮标志的条件为－－重新发布新商品进行激活，然后在24小时内查看；买家再次点亮标志的条件为－－重新购买商品并付款，然后在24小时内查看。如是操作“永久隐藏”，卖家再次点亮标志的条件为－－注销卖家认证后，重新进行认证；而如是买家则无法再操作显示买家图标。[/font][/size]
[b][font=宋体][size=2][color=#ff0000]祝大家生意兴隆，购物愉快！！！[/color][/size][/font][/b]
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