淘宝开店两个月以来碰到的烦心事
我在淘宝开店差不多两个多月了，在这两个多月里我做每单生意都是那么的用心，对待每个客户都是那么的热情。所以我的生意一直以来都在蒸蒸日上，一天比一天好的，看到自己的好评分一天天也在往上升，我这心里甭提有多高兴。可是我最近不知怎么的收到一个差评，一看信誉分被减掉了一个，心里非常的难过。要知道这一个信誉对于我一个新手买家来说是多么的难得呀。于是我赶紧打开自己的评价管理，看看是怎么一回事。原来是一个客户在我店铺里面买了一个显卡，他给我差评的理由是包装塑料开裂。（注：因我在淘宝里面是卖二手电脑配件的，所有的二手配件东西都没有原包装的）因为我当时发货给他的时候是用别的包装盒包的，并不是原包装，这点我也跟买家解释过了。希望买家能把差评给改过来，如果确定是显卡的问题我可以帮换过一块，可是买家确说显卡是好的，可以用，说是坏的只是形容，是旧的东西就要给你差评。当时我狂晕，你当时拍下我店铺的东西难道看不懂二手和全新这两个字吗？买家为什么要这样对待我呢，要知道，一个信誉可以说是一个新手卖家的“命”。我联系买家不但没有改过来，还说了一些令人难听的话。结果确说要我给他打个折扣，或者要我全额退款给他，我没有同意。 现在这个恶意给我评价的人还在我的店铺里面留言辱骂人。这样对我的名声损害好大的，朋友们如果你们碰到这样的买家该怎么办呀？ 一切都会过去的
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