经验分享：关于麦网退换货一些经验之谈
当初就是看在M18可以无条件退换货这点售后服务有保障的前提下，零零散散为自己、朋友和同事买了不少东东，不知不觉就升成钻卡客户了~最近经常看见论坛有TX询问关于退换货的问题，就我长期在M18购物累积的经验给大家参考一下：
1、麦网东东无条件退换的前提是：东西未经使用+内外包装完整（其实还是有条件的哈~）这里偶给同学们提个小醒：东东收到以后，第一次拆包装时不要过于粗暴，尽量不要把商品地内外包装弄坏！这样万一发现商品不合心意的话，还是很方便能恢复原样以便退换的。另外要说明的一点是，麦网其实还是比较讲道理，我曾有2 次买到的衣服觉得不满意，但外包装不是那种粘条口的塑料袋，而是要用剪刀剪开的不能重复封合的，但麦网还是爽气给退换了~
2、要是换货后的商品仍不满意，是可以重复退换，时间从第二件收到日期起算，可退换的前提条件同上。
3、如果是上海本地的很方便，一般和KF电话确认后3天内快递就会上门退还了（可能也是上海本地送货费比外地贵的原因），但异地就会麻烦不少，你想啊，一个包裹寄来寄去的，麻烦不说，还要邮费、路上还要不少时间！所以建议同学们购买之前尽量考虑清楚，或者先上相关论坛搜索一下购买过此类商品的评论。
4、以前退换货的差价快递都会当场结算清的！但现在规矩改了，东西拿走后7天内以礼券余额形式打入帐户，就是说，这笔钱花出去后现金肯定是拿不回来了，退回的钱只能存在麦网让你下次再去买其他的东西！这一点我觉得麦网做的不如以前人性化，但站在商家的立场考虑，他们是想借此留住老顾客重复消费，也可以理解，但可能会造成部分顾客的不满，如果能再人性化些考虑就好了~
我个人的体会基本就以上一些，不足之处欢迎楼下同学多家补充~~~
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